Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük az otthonvarázs.hu weboldal látogatóinak és az ajánlatot kérőknek a személyes adatait, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.

1. Az adatkezelő

Név: Krucsó József egyéni vállalkozó (Otthon Varázs)
Székhely: 1107 Budapest, Árpa utca 16.
Adószám: 92230343-1-42
Nyilvántartási szám: 62593324
E-mail: otthonvarazs8@gmail.com
Telefon: +36 70 209 3560

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

2.1 Ajánlatkérés (árkalkulátor és kapcsolati űrlap)

Kezelt adatok	név, telefonszám, e-mail-cím, ingatlan típusa, tervezett kezdés ideje, üzenet, a kalkulátorban kiválasztott munkák és a becsült ár
Cél	kapcsolatfelvétel, helyszíni felmérés egyeztetése, pontos árajánlat készítése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – az Ön kérésére, a szerződés megkötését megelőzően tett lépések
Időtartam	ha nem jön létre megbízás: az ajánlatkéréstől számított 1 évig; ha létrejön: a szerződéssel együtt, a 2.3 pont szerint

2.2 Kapcsolatfelvétel telefonon, e-mailben, Facebookon

Kezelt adatok	név, telefonszám, e-mail-cím, az üzenet tartalma
Cél	a megkeresés megválaszolása
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b), illetve f) – jogos érdekünk a megkeresések megválaszolása
Időtartam	a megkeresés lezárásától számított 1 év

2.3 Megbízás teljesítése, számlázás

Kezelt adatok	név, cím, telefonszám, e-mail-cím, a munkavégzés helye, a szerződés és a számla adatai
Cél	a felújítási munka elvégzése, garanciális ügyintézés, számlázás
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; számláknál 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség
Időtartam	szerződéses adatok: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. általános elévülés); számviteli bizonylatok: 8 év (2000. évi C. törvény 169. §)

2.4 Tárhely, technikai naplók

Az oldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató szervere biztonsági célból automatikusan naplózza a látogató IP-címét, a böngésző típusát és a látogatás idejét. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az oldal biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek. Ezekhez az adatokhoz mi nem férünk hozzá, és nem kapcsoljuk össze őket más adattal.

3. Sütik (cookie-k)

A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésző az Ön eszközén tárol. Első látogatáskor egy sávban kérjük a döntését, amelyet bármikor módosíthat a lábléc Süti beállítások linkjén.

Kategória	Mire szolgál	Jogalap	Időtartam
Szükséges	A süti-döntés megjegyzése (`ov_consent_v1`, a böngésző helyi tárolójában). Személyes adatot nem tartalmaz.	Az oldal működéséhez elengedhetetlen; hozzájárulás nem szükséges	amíg Ön nem törli
Statisztika	Látogatottság mérése (pl. Google Analytics). Csak hozzájárulás után töltődik be.	GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	legfeljebb 2 év
Marketing	Hirdetések mérése és személyre szabása (pl. Meta Pixel, Google Ads). Csak hozzájárulás után töltődik be.	GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	legfeljebb 2 év

Jelenleg az oldal statisztikai és marketing sütiket nem használ. Ha ilyen szolgáltatást bevezetünk, azt e tájékoztatóban a szolgáltató nevével együtt feltüntetjük, és csak az Ön hozzájárulása után kapcsoljuk be. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A weboldal betűtípusait saját tárhelyről töltjük be, így azok külső szerverre nem küldenek adatot. A Facebook-oldalunkra mutató hivatkozás csak kattintásra nyit meg külső oldalt; ott a Meta Platforms Ireland Ltd. adatkezelési szabályai érvényesek.

4. Adatfeldolgozók

Az adatokat csak az alábbi, az adatkezelés technikai lebonyolításában közreműködő partnereink ismerhetik meg:

Partner	Feladat
Web3Forms (web3forms.com)	az űrlapon megadott adatok továbbítása e-mailben az adatkezelőnek
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország	e-mail-szolgáltatás (Gmail), a beérkező ajánlatkérések tárolása
Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA	a weboldal tárhelye, technikai naplók

Egyes partnereink az Európai Unión kívül (az Egyesült Államokban) is tárolhatnak adatot. Ilyenkor az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik. Személyes adatot harmadik félnek nem adunk el, és marketing célra nem adunk át.

5. Az Ön jogai

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatát kezeljük.
Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség vagy nincs jogalap.
Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formában történő kiadását.
Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása: a sütikre adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Kérését a otthonvarazs8@gmail.com címre vagy postán a székhelyre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Az adatokat jelszóval védett fiókokban tároljuk, a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, és az adatokhoz csak az adatkezelő fér hozzá.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először forduljon hozzánk. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Hatályos: 2026. október 8-tól. A tájékoztatót szükség esetén módosítjuk; a mindenkori változat ezen az oldalon olvasható.